Preguntas frecuentes

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Las 6 preguntas más frecuentes

¿Qué puntos de carga son compatibles con PowerGoodies?
PowerGoodies está disponible actualmente en los puntos de carga AgriSnellaad de los Países Bajos. AgriSnellaad fue el primer operador de puntos de carga en adoptar PowerGoodies y estamos ampliando el programa para incluir más CPO. ¡Esté atento a las novedades a medida que crecemos!
¿Cómo puedo maximizar mis puntos por cada sesión de carga?
La cantidad de puntos que gana por sesión de carga depende de la estructura de recompensas específica establecida por el operador de punto de carga (CPO). Generalmente, la mayoría de los CPO otorgan puntos según la cantidad de energía que carga (medida en kWh) y por desconectar su vehículo rápidamente dentro de los 30 minutos posteriores a que alcance su límite de carga. Además, durante épocas de abundante energía solar, como cuando el sol brilla con fuerza y ​​bajan los precios de la electricidad, algunos operadores pueden ofrecer puntos de bonificación como incentivo adicional. Para maximizar sus recompensas, asegúrese de seguir estas pautas y aprovechar las ofertas especiales de su CPO.
¿Cómo puedo canjear mis puntos?

Canjear tus puntos es fácil con la app PowerGoodies. Simplemente ve a la sección Tienda, donde encontrarás una variedad de vales de regalo de marcas populares como HEMA, Adidas, Douglas, Gamma, MyJewellery y muchas más. Dependiendo de la cantidad de puntos que tengas, puedes canjearlos por vales de regalo que puedes usar online en las tiendas online de estas marcas o offline escaneando un código de barras en tiendas físicas.

¿Necesito escanear el código QR en el punto de carga cada vez que cargue mi coche?
¡No! Solo necesitas escanear el código QR en el punto de carga la primera vez que uses la app PowerGoodies en tu dispositivo iOS o Android. Durante esta primera sesión de carga, tu tarjeta de carga se vinculará a tu cuenta PowerGoodies en la app. Después, cada vez que cargues tu coche con la misma tarjeta de carga, ganarás puntos PowerGoodies automáticamente, ¡sin necesidad de volver a escanear el código QR!
¿Tienen un programa de "Recomienda a un amigo"?

¡Sí! Puedes recomendar fácilmente a tus amigos a través de la app PowerGoodies. Simplemente ve a la sección "Cuenta" y selecciona "Compartir con amigos". Esto generará un enlace único que podrás compartir por WhatsApp, SMS o correo electrónico. Cuando tu amigo complete su primera sesión de carga en un punto de carga compatible con PowerGoodies, ¡ambos recibirán 250 puntos extra!

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de PowerGoodies?

Puedes eliminar tu cuenta desde la app de PowerGoodies para iOS o Android, o completando un formulario en este sitio web. Primero, desde la app: Ve a Cuenta - Configuración - Cuenta - Eliminar mi cuenta. Segundo, desde este sitio web. Aquí tienes el enlace al formulario: https://rewards.powergoodies.com/es/eliminacion-de-cuenta

Ten en cuenta que la eliminación de tu cuenta es irreversible, ya que eliminamos toda la información que tenemos sobre ella.

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