Domande frequenti

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Le 6 domande più frequenti

Quali punti di ricarica supportano PowerGoodies?
PowerGoodies è attualmente disponibile presso i punti di ricarica AgriSnellaad nei Paesi Bassi. AgriSnellaad è stato il primo gestore di punti di ricarica ad adottare PowerGoodies e stiamo attivamente espandendo il programma per includere altri CPO. Restate sintonizzati per gli aggiornamenti mentre continuiamo a crescere!
Come posso massimizzare i miei punti per ogni sessione di ricarica?
Il numero di punti guadagnati per sessione di ricarica dipende dal sistema di premi specifico stabilito dal gestore del punto di ricarica (CPO). In genere, la maggior parte dei CPO assegna punti in base alla quantità di energia ricaricata (misurata in kWh) e per la disconnessione tempestiva del veicolo entro 30 minuti dal raggiungimento del limite di ricarica. Inoltre, durante i periodi di abbondanza di energia solare, ad esempio quando il sole splende forte e i prezzi dell'elettricità scendono, alcuni gestori potrebbero offrire punti bonus come incentivo extra. Per massimizzare i tuoi premi, assicurati di seguire queste linee guida e di approfittare di eventuali offerte speciali del tuo CPO.
Come posso riscattare i miei punti?

Riscattare i tuoi punti è facile con l'app PowerGoodies. Accedi semplicemente alla sezione Shop, dove troverai una varietà di buoni regalo di marchi famosi come HEMA, Adidas, Douglas, Gamma, MyJewellery e molti altri. A seconda del numero di punti nel tuo portafoglio, puoi convertirli in buoni regalo utilizzabili online nei negozi online di questi marchi o offline scansionando un codice a barre nei negozi al dettaglio.

Devo scansionare il codice QR presso il Charge Point ogni volta che ricarico l'auto?
No, non è necessario! Devi scansionare il codice QR presso il Charge Point solo la prima volta che utilizzi l'app PowerGoodies sul tuo dispositivo iOS o Android. Durante questa sessione di ricarica iniziale, la tua Charge Card sarà collegata al tuo account PowerGoodies nell'app. Successivamente, ogni volta che ricarichi l'auto utilizzando la stessa Charge Card, guadagnerai automaticamente punti PowerGoodies: non è necessario scansionare nuovamente il codice QR!
Avete un programma "Presenta un amico"?

Sì, certo! Puoi facilmente invitare i tuoi amici tramite l'app PowerGoodies. Vai alla sezione Account e seleziona "Condividi con gli amici". Verrà generato un link univoco che potrai condividere tramite WhatsApp, SMS o email. Quando il tuo amico completerà la sua prima sessione di ricarica presso un Charge Point supportato da PowerGoodies, entrambi riceverete un bonus di 250 punti!

Come posso eliminare il mio account PowerGoodies?

Puoi eliminare il tuo account dall'app PowerGoodies per iOS o Android, oppure compilando un modulo su questo sito web. Innanzitutto, dall'app: vai su Account - Impostazioni - Account - Elimina il mio account. In secondo luogo, da questo sito web. Ecco il link al modulo: https://rewards.powergoodies.com/it/eliminazione-dellaccount

Tieni presente che l'eliminazione dell'account non può essere annullata, poiché eliminiamo effettivamente tutte le informazioni in nostro possesso relative al tuo account.

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